Как проходить собеседование: советы, рекомендации
Вы искали работу и отправили несколько десятков резюме в разные компании.
Вот оно – долгожданное приглашение на собеседование!
От этого разговора с представителем работодателя, а иногда и с самим работодателем зависит, получите ли вы желанную должность.
Как пройти собеседование успешно?
Собеседование – беседа соискателя и работодателя, которая поможет обеим сторонам больше узнать друг о друге.
Собеседование нередко происходит в формате личной беседы, в дистанционном режиме (к примеру, созвон в Skype или Zoom), что особенно актуально в период пандемии, а также в виде телефонного разговора.
Иногда собеседование в виде телефонного разговора – предварительный этап отбора претендентов на должность.
Во время телефонной беседы претенденту могут задать и провокационные вопросы, чтобы выбрать самых достойных кандидатов и пригласить их на личную встречу.
Итак, успешно проходим собеседование на работу!
Виды интервью
Как пройти собеседование на работу?
Нужно знать ряд тонкостей об особенностях проведения собеседований, а также изучить правила поведения на личной встрече с работодателем или представителем компании.
Кроме того, перед собеседованием желательно уточнить, какой вид интервью предполагается: личная встреча, непосредственное общение в группе со всеми кандидатами или беседа со специальной комиссией.
Личная встреча
Самый распространенный вид интервью: работодатель и соискатель встречаются с глазу на глаз, без посторонних лиц.
Структурированное собеседование предполагает, что представитель компании задаст соискателю ряд вопросов, чтобы больше узнать об опыте работы кандидата, его образовании, личностных особенностях, а также причинах ухода с предыдущего места работы.
Не обходит стороной работодатель и планы соискателя на карьеру: не удивляйтесь, если у вас спросят о будущей карьере.
Человек, который проводит собеседование, хочет рассмотреть кандидата под разными углами, и, исходя из полученной информации, принимать решение о приеме на работу.
Ситуационное собеседование – довольно прогрессивный вид интервью.
Представитель компании задает определенную задачу или предлагает представить конкретную ситуацию, а кандидат должен предложить решение проблемы.
Часто используется такой пример: кандидат работает в должности, и так случилось, что он заключил договор с другой компанией на значительную сумму.
И внезапно выяснилось, что товара на складе нет, а договор уже подписан.
Как действовать в этой ситуации?
Кейс-интервью (современный аналог термина «ситуационное собеседование») дает наглядное представление о мышлении человека и его способах решения проблемных ситуаций.
Проективное собеседование – это беседа с психологическим приемом – проекцией – переносом собственных чувств или мыслей на окружающих людей.
Проекция активно используется на собеседованиях, поэтому перед тем, как проходить собеседование, следует внимательно изучить свои возможные ответы на провокационные вопросы.
К примеру, работодатель внезапно отходит от беседы и спрашивает у кандидата: «Почему люди обманывают?».
Кандидат объясняет: «Люди не хотят ставить себя в неловкое положение, им проще обмануть и сделать по-своему, чем объяснять причины своего поступка».
Работодатель понимает, что эти причины выстроены на основании жизненного опыта кандидата и его личных представлений, поэтому можно сделать вывод, что именно по этим причинам может обманывать других людей кандидат.
Другой вопрос, в положительном ключе, может звучать так: «Что мотивирует людей выполнять свою работу более качественно?».
Соискатель отвечает: «Достойная оплата труда, высокий результат, наличие авторитета в коллективе».
По факту, работодатель услышал причины, по которым соискатель готов свою работу выполнять лучше.
Поведенческое интервью (собеседование по компетенциям) отличается тем, что работодателя интересуют конкретные действия потенциального сотрудника на прошлых местах работы.
К примеру, представитель компании просит рассказать соискателя, в каких ситуациях ему пригодились ответственность и стрессоустойчивость, о которых шла речь в резюме.
На основании ответа работодатель делает вывод: правда ли у кандидата существуют эти качества и он применяет их в работе, или это просто красивые слова для резюме?
С помощью поведенческого интервью происходит тщательная оценка компетенций человека.
Стресс-интервью – вид личного собеседования, во время которого соискателя ставят в неловкое положение, провокационную ситуацию.
К примеру, руководитель компании может резко сказать, что не ждал кандидата на интервью, при соискателе начать обсуждать его внешние качества, начать вести себя грубо и бестактно (кричать, хамить и так далее).
Стресс-интервью редко используют компании с хорошей репутацией, потому что соискатели делятся друг с другом о результатах собеседования в разных компаниях.
Ясно, что отрицательная репутация хорошей компании не нужна: сильные и успешные кандидаты не будут отправлять резюме в фирму, где пренебрежительно относятся к соискателям.
Иногда во время личной встречи соискателю придется встретиться с несколькими представителями компании: например, с менеджером из отдела кадров, затем – с заместителем директора компании, на следующем этапе – непосредственно с директором.
Общение с группой кандидатов
Как пройти собеседование на работу, если предстоит общение в формате групповой беседы?
Работодатель в этом случае хочет сразу определиться: с какими кандидатами стоит вести дальнейший диалог, а кого нужно отсеять.
Главное, что требуется от вас – вести себя активно, дружелюбно, показать умение работать в команде.
Если собеседование проходит в формате игры – занять лидерскую позицию, показать, что другие люди уважают вас и подчиняются вам.
Активных кандидатов приглашают на следующий этап, который зачастую представляет собой личную встречу с менеджером по кадрам или директором.
Специальная комиссия
Формат предполагает, что во время собеседования присутствуют несколько представителей фирмы и кандидат.
Комиссия зачастую задает соискателю интересующие ее вопросы, происходит оценивание кандидата по определенной шкале.
Затем кандидата, который набрал наибольшее количество баллов, приглашают на работу.
От соискателя совершенно не зависит, в каком формате будет происходить интервью.
Как проходить собеседование, чтобы успешно показать себя в любой ситуации?
Лучший метод – подготовиться к каждому варианту развития событий!
Ищете работу? Посмотрите актуальные вакансии или изучите компании прямо сейчас.
Представьте себя на месте работодателя и смоделируйте каждый из видов интервью.
Сделайте наброски возможных вопросов и ваших ответов на них.
Помните, что собеседование – это возможность для работодателя лучше узнать кандидата, а соискатель в беседе может больше рассказать о себе работодателю.
Этапы собеседования
Проходим собеседование на работу: чтобы чувствовать уверенность в собственных действиях, вы должны владеть максимальной информацией об этапах предстоящего собеседования.
В зависимости от вида собеседованиях (их мы обсудили выше), этапы беседы будут отличаться, имеет значение и индивидуальный подход компании к найму новых сотрудников.
Личное собеседование и общение с комиссией имеют общие этапы:
- Кандидат на должность заполняет стандартную форму анкеты. В этой анкете обычно работодатель указывает классический перечень вопросов, возможно, вы уже указали в резюме эту информацию.
Не поленитесь, и вкратце в анкете напишите о своем опыте работы, образовании, дополнительной квалификации.
- Слово работодателю. Как правило, представитель компании рассказывает о компании, подробностях вакансии и обязанностях, которые входят в круг работы на определенной должности.
- Беседа с кандидатом. Работодатель задаст соискателю интересующие его вопросы, возможно, уточнит некоторые данные по резюме и анкете.
Задача соискателя на этом этапе – предоставить работодателю максимально полную и точную информацию о себе, объяснить, чем вы выгодно отличаетесь от других кандидатов на эту должность.
- Время вопросов. Здесь соискатель может задать вопросы работодателю касательно должности, размера заработной платы, особенностей оплаты труда (наличие стимулирующих надбавок, или, наоборот, штрафных санкций), отпускной системы, статуса занятости.
Чем больше у соискателя грамотно сформулированных вопросов, тем сильнее он заинтересован в должности, и тем серьезнее он подходит к будущей работе – такой вывод делают о вопросах кандидатов многие работодатели.
- Тестовая задача. Нередко представитель компании предлагает кандидату выполнить несложное тестовое задание.
Это необходимо для того, чтобы оценить навыки соискателя.
- Прощание. Классическое прощание соискателя с работодателем состоит из прощальной фразы и итогов собеседования.
Работодатель может сказать: «Спасибо за собеседование, мы с вами свяжемся в течение двух дней», или предложить вам с завтрашнего дня приступить к рабочим обязанностям.
Если вы не подошли на должность, вам, скорее всего, скажут об этом напрямую.
- Обратная связь. Если собеседование прошло успешно, вам звонят через несколько дней после собеседования и предлагают начать работать в компании.
Как пройти собеседование на работу, если беседа проводится с группой кандидатов?
Следует знать, что анкетирование и рассказ о компании – это классические этапы, которые присутствуют и здесь.
Затем кандидатам предложат игры или специфические задания, где можно будет определить их профессиональные компетенции и лидерские качества.
Завершающие этапы – прощание и обратная связь проводятся по тем же принципам, что и при личном собеседовании.
Как подготовиться?
Как проходить собеседование с положительным результатом?
Беседа с потенциальным работодателем требует от соискателя значительной подготовки.
Если у вас есть какие-то вопросы или сомнения относительно компании, позвоните работодателю до собеседования и задайте их.
Обязательно уточните правила дресс-кода, а если место работы находится в другом конце города или в незнакомой местности, уточните, каким транспортом лучше доехать.
Если записи о времени и месте собеседования были утеряны, уточните у работодателя эти данные.
Хуже, если вы опоздаете на беседу или решите не прийти из-за того, что бумага с записями была потеряна.
Не забудьте посетить сайт компании, и подробно изучить особенности ее работы.
Убедитесь, что вам интересна сфера деятельности фирмы, и вы действительно хотите здесь работать.
Внимательно изучите здание, где находится компания, карту.
Изучите отзывы сотрудников и клиентов: вы можете найти много интересного!
Если у вас возникли вопросы во время изучения сайта, запишите их, и задайте на собеседовании.
Как хорошо пройти собеседование?
Советы
Существует несколько приемов, которые помогут вам успешно пройти собеседование в компании:
- Уверенность в себе. Излучайте улыбку и уверенность в собственных действиях!
Это даст вам бонусные очки в глазах работодателя.
Неуверенные, замкнутые и скованные люди не вызывают доверия, особенно, если они пришли устраиваться на работу.
- Проявите интерес. Покажите представителю компании, что вы заинтересованы в работе: задавайте вопросы, стройте беседу в формате диалога.
- Практическая часть. Не стоит засыпать работодателя своими знаниями или оперировать лучшими качествами.
Расскажите, где, когда и в каких ситуациях вы применили свои знания, как на практике помог вам опыт.
Практическая демонстрация собственных умений лучше теории!
- Контролируйте свое тело и взгляд. Периодически меняйте позу, расслабьтесь, не стоит вести себя скованно и слишком сдержанно.
Общайтесь с работодателем на равных: ведь ему нужен хороший работник на определенную должность, а вам нужна достойная работа.
Вы можете дать друг другу новые возможности!
Периодически переводите взгляд с работодателя на элементы интерьера, но проявляйте искренний интерес к представителю компании.
- Ваша речь – показатель ума. Потренируйтесь грамотно и правильно говорить.
изгоните из речи слова-паразиты.
Они испортят все первое впечатление и могут даже затмить ваши прекрасные рекомендации!
Конечно, стоит правильно попрощаться с сотрудником компании, который проводил интервью.
Хорошее прощание оставит о вас положительное впечатление: поблагодарите собеседника за проведенное интервью, спокойно соберитесь и выйдете из офиса.
Топ-5 ошибок соискателя
Проходим собеседование на работу, не совершая типичных ошибок:
- Надеть всю самую лучшую одежду. Прежде, чем идти на собеседование, уточните вопрос относительно дресс-кода.
В противном случае у работодателя создается впечатление, что вы просто не знаете, как нужно одеваться в рабочей обстановке.
- Прийти вовремя. Опоздание на собеседование – конечно, серьезный промах, но приходить за час до беседы тоже не стоит.
Оптимальное время – быть в офисе за 10-15 минут до собеседования: таким образом, вы не создаете дискомфорт ни себе, ни представителям компании.
- Жалобы. Ни один работодатель не хочет выслушивать жалобы соискателя, особенно, если они касаются предыдущего места работы.
Если вам зададут вопрос относительно ухода с предыдущего места работы, лучше отвечать нейтрально.
К примеру, отсутствие карьерного роста, «я перерос(ла) эту работу», «хочу раскрыть свой потенциал в другом месте».
- Молчание – золото, но не для собеседования! Некоторые работодатели расценивают молчание соискателя как отсутствие интереса к работе или избыточную скрытность.
И то, и другое, снижают ваши шансы на получение желаемой должности.
- Неуверенность в себе. Многие работодатели считают, что неуверенность в себе на собеседовании – признак того, что человек понимает: «Я не соответствую требованиям к этой должности».
А зачем тогда тратить время на собеседование?
Как проходить собеседование с положительным результатом?
Тренируйтесь дома вплоть до полного искоренения указанных ошибок из вашего поведения и речи!
Успешное прохождение собеседования – не такая трудная задача, какой она может показаться!
Следует лишь внимательно изучить особенности этого процесса, быть готовым к вопросам работодателя, устранить некоторые распространенные ошибки.
И тогда желаемая должность станет вашей!
Ищите себе вакансии на ludi.by быстро, с гарантией!
Больше советов читайте в разделе Карьера на Rework.by.