Для новичков
Бренд-менеджер
Вы научитесь эффективно работать с имиджевыми и бизнес-показателями бренда. Поймёте, как превращать покупателей в амбассадоров продукта, а торговые марки – в узнаваемые бренды. Сможете…
Менеджер по продажам
Торговля и продажи
Средняя зарплата
2033
Вакансии
9 открытых
О профессии
Менеджер по продажам — очень востребованная нынче профессия. Каждая компания, которая предоставляет услуги, производит или продает, имеет в своем штате менеджеров по продажам.
Обязанности
Собственно, все, чтобы продать услугу или товар: консультирует покупателей, помогает им разобраться в разновидностях товаров или услуг, чтобы выбрать именно то, что нужно. Такому специалисту нужно хорошо разбираться в том, что он предлагает клиентам. Как правило, менеджерам по продажам проводят какой-то минимальный инструктаж или даже полноценные вступительные курсы с экзаменом перед тем, как они приступают к своим обязанностям.
Навыки
Ключевые компетенции, которые чаще всего требуют работодатели.
Профессиональные
- знание техник активных и консультационных продаж;
- умение работать с CRM-системами и базами клиентов;
- владение инструментами аналитики продаж;
- навыки ведения переговоров и заключения сделок;
- понимание воронки продаж и этапов клиентского пути;
- работа с электронной почтой, мессенджерами и корпоративными коммуникациями;
- подготовка коммерческих предложений и презентаций;
- знание техник апселинга и кросс-продаж;
- базовые знания маркетинговых инструментов и принципов работы с рынком.
Личные
- умение быстро устанавливать контакт;
- навыки аргументации;
- понимание потребностей клиента;
- способность работать с отказами;
- ориентация на результат;
- тайм-менеджмент;
- умение адаптироваться к разным клиентам;
- умение управлять собственными эмоциями;
- командная работа и взаимодействие с другими отделами.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Никакой бумажной работы и бюрократии.
- Постоянное «живое» общение с людьми.
- Различные знакомства.
- Для старта не нужно высшее образование и опыт (во многих компаниях).
- Возможность планировать заработок — вы всегда знаете, сколько получите, в зависимости от того, сколько продадите.
- Возможность карьерного роста. С менеджера по продажам можно вырасти до руководителя отдела или регионального представителя, или занять другую должность в компании, зарекомендовав себя хорошим работником.
Минусы
- Работа менеджера по продажам — достаточно стрессовая. Ведь специалистам приходится много общаться с разными людьми, иногда решать сложные ситуации и сталкиваться с недовольными клиентами.
- Малоактивный образ жизни для тех, кто работает «на телефоне», ведь постоянно приходится сидеть на месте.
- Большая нагрузка и истощение как следствие.
- Небольшая зарплата на первом этапе. Ведь чтобы много зарабатывать, нужно создать клиентскую базу.
- Необходимость всегда выполнять план.
Онлайн-курсы
Прокачайте навыки и повысьте шансы на высокооплачиваемую работу.
Для специалистов
Финансовый менеджер
Вы поймёте, как анализировать финансовое положение бизнеса и оценивать инвестиционные проекты. Научитесь контролировать работу команды, выступать на публике и создавать презентации. Финансовый менеджер специалист,…
