Общение с руководством: как перестать бояться?
Страх перед руководством зарождается еще во время собеседования: вы хотите произвести хорошее впечатление на грозного менеджера.
У кого-то после принятия на работу страх исчезает и начальник уже не кажется таким серьезным.
А у других – наоборот все становится еще хуже: вы боитесь говорить о повышении или отпроситься на полчаса, более того – для утреннего приветствия тщательно подбираете интонацию и выражение лица.
В таком состоянии трудно достигать профессиональных успехов и получать удовольствие от работы.
Собрали для вас советы, которые помогут наладить общение с руководителем.
Но эти советы подходят только при условии, если начальник НЕ тиран, а дело в ваших собственных страхах перед его авторитетом.
Почему возникает страх перед руководством?
И руководство, и его подчиненные работают ради общей цели – тогда почему у сотрудников возникает страх перед своим начальником?
Отношения руководитель-подчиненные изначально неравные, как бы к этому не стремились обе стороны.
У руководителя всегда есть определенная власть над подчиненным, он может изменить его жизнь (например, когда повысит).
Поэтому сотрудники воспринимают начальников как авторитетов и стараются быть осторожными при общении с ними.
Страх перед властью начальника может усиливаться, если:
- подчиненный – социофобов: его социальная тревожность сопровождается нестабильной самооценкой, ему важно мнение других, он не воспринимает критику, боится проявлять инициативу
- в компании иерархическая корпоративная культура: подчиненным нельзя спорить с руководителем, проявлять инициативу и тому подобное
Какой бы ни была причина вашего страха, проигрывает компания.
Потому что отсутствие общения мешает находить успешные решения и развивать компанию.
Как начать общаться с руководителем? Важно попытаться сформировать здоровые профессиональные отношения с руководителем: проявлять инициативу, спрашивать советы, уметь получать обратную связь.
Начальник такой же человек, как и вы
Ваш начальник не член королевской семьи и не древнегреческий Бог – он обычный человек, который упорным трудом смог добиться успеха.
Это первое, что вы должны понять, если хотите побороть страх перед общением с руководством.
Если вы сможете воспринимать начальника именно как обычного человека, любой разговор с ним будет происходить легче и принесет нужный результат.
Ищете работу? Посмотрите актуальные вакансии или изучите компании прямо сейчас.
Начните с малого
Начинайте налаживать общение с руководителем с того, чего вы боитесь меньше.
Например, во время корпоратива или случайной встречи в раздевалке можете начать разговор, который не касается работы: «Знаю, что в сентябре ваша дочь пошла в первый класс.
Мой сын в следующем году также идет в школу, но мы никак не можем определиться, куда его лучше отдать.
Расскажите, как вам в школе?
Что нужно учесть при выборе учебного заведения?
».
После нескольких разговоров, которые не несут никаких судьбоносных решений, вам уже не так трудно будет начать беседу о повышении зарплаты.
Не накручивайте себя
Продумать ход разговора – нужно, но перестаньте прогнозировать ответы начальника в негативном ключе, накручивать себя.
Такое постоянное обдумывание предстоящего разговора способно увеличить волнение и вогнать вас в стресс.
Все это скажется на качестве разговора.
Без излишней эмоциональности
Во время любого разговора вы должны сохранять профессионализм и нейтральный тон.
«Выгодно для компании»
Выстраивайте разговора так, чтобы руководитель смог увидеть пользу для компании, а не удовлетворения ваших потребностей.
Например: «Мы ввели рекламную кампанию, и она не дала таких результатов, на которые мы рассчитывали.
Поэтому я хочу пройти курсы по маркетинговой аналитике, чтобы научиться отслеживать отдачу на разных этапах рекламной кампании, четко видеть просчеты и лучше формировать маркетинговые бюджеты.
Это будет выгодно для компании, ведь в следующий раз нам удастся лучше попасть в цель с минимальными на это затратами».
Надеемся, что вам удастся наладить коммуникацию с руководителем.
Ведь мы слишком много времени проводим на работе, чтобы тратить его на дискомфорт и постоянное чувство страха.
Больше советов читайте в разделе Карьера на Rework.by.